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【村民们】东营联通沃TV业务发展行动快 效果好


自2014年10月份以来,山东东营抓住农村光改有利时机,积极推介沃TV业务,不仅稳定了原有业务市场,而且还有效发展了一批新宽带客户,效果良好。目前,已发展沃TV业务过千户。

据了解,沃TV业务是新近推出的一项新优势业务,它与宽带业务深度,以优惠的资费和优质的网速,满足了人们对电视和的质量要求,一经推出,就受到了广大客户的欢迎。以广饶县分公司为例,他们组织营业人员、维护经理和客户经理,认真学习沃TV业务政策,熟练掌握业务资费,熟悉开户流程和装机流程,并结合实际,制订了详细的业务发展计划;进一步明确了员工职责,各就各位、分工协作、各司其职,营业部主任负责搞好总协调,营业人员负责做好业务受理,客户经理进村入户搞好宣传,维护经理则做好安装调试工作;积极争取镇政府领导的支持,先为村委会办理沃TV业务,让村委干部们最先体验沃TV业务的方便快捷,以寻找业务突破口;利用村委会的 大喇叭 ,循环反复播放沃TV业务宣传广告,组织员工进村入户散发宣传单页,并提醒村民 拿着宣传单页即可到村委会免费领取一台沃TV设备 ,极大地调动了村民们办理沃TV业务的积极性;充分利用每周一次的集市,主动散发宣传单页,为沃TV业务发展营造良好的舆论声势。此外,还细分客户,深挖潜力,对单宽带用户,推介办理沃B业务;对单固话用户,推介办理宽带和沃TV业务;对未办理宽带和固话业务的用户,则推介办理沃家庭业务,让村民们享受最大的优惠,并承诺,沃TV业务受理后三日内即可完成安装调试。据悉,目前,广饶县分公司共办理沃TV业务144户。

作者:杨岢 韩瑞瑞 冯向光 邢军 孙宏   来源:中国联通供稿

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